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2018年中国市场羁系部分受理网购投诉同比增真人赌博平台加超126%

  中新社北京3月14日电 (王庆凯)中国国度市场羁系总局14日动静,天下市场羁系部分2018年共收到消费者投诉、举报、咨询1124.96万件,比客岁同期增加20.74%。个中,受理收集购物投诉168.20万件,同比增加126.2%。为消费者挽回经济丧失31.17亿元(人民币,下同)。

山西太原,邮政事情职员分拣快递。中新社记者 张云 摄

  国度市场羁系总局暗示,2018年,网购投诉高速增加,天下市场羁系部分共受理收集购物投诉168.20万件,同比增加126.2%,投诉问题首要为:虚伪告白、假冒伪劣、质量不及格、谋划者拒不履行合同约定等。

  2018年,商品投诉比重扩大。天下市场羁系部分共受理商品投诉231.81万件,占比62真人赌博游戏下载.2%,同比增加61.3%。商品投诉首要集中在日用百货、食物、家用电器、交通东西、通信器材等范畴。

资料图。中新社记者 泱波 摄

  别的,告白、质量、合同、售后办事也成为投诉重点。2018年,天下市场羁系部分共处置惩罚告白、质量、合同、售后办事投诉别离为105.73万、63.06万、55.03万和33.37万件,占总量的29.6%、17.6%、15.4%和9.3%。个中,增加最快的是告白问题,同比增加233.6%,问题首要集中在家居用品、服装鞋帽赌博游戏大全、食物、化装品、儿童用品等范畴。

  跟着住民收入程度和消费程度的不停提高,中国住民消费布局加速转型进级。国度市场羁系总局暗示,2018年,天下市场羁系部分受理的进级类消费投诉迅猛增加,详细表现在:化装品、文化运动娱乐用品、计较机装备等晋升糊口品质的消费投诉别离同比增加246.7%、146.0%、89.3%。

  国度市场羁系总局暗示,下一步,为了促进消费者“能消费”“愿消费”和“敢消费”,市场羁系部分将整合羁系资源,更新羁系理念,创新羁系方式,提高羁系效能。(完)

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